Cambios y Devoluciones
En ANFORAMA, queremos que estés satisfecho con tus artículos de cocina y hogar. Si no estás conforme con tu compra, ofrecemos un proceso sencillo para realizar cambios o devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Retorno
Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro portal en línea o correo electrónico, proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original sin usar y asegúrate de incluir todos los accesorios y manuales. Pega la guía de envío que te proporcionaremos en el exterior de la caja.
Envío del Producto
Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana o programa una recolección en tu domicilio según las instrucciones recibidas.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido en nuestro almacén, verificaremos el estado de la mercancía y procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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